Qu’est-ce que le Coaching ?

Le Coaching !

Selon la déclaration commune des trois fédérations sur le site :
http://www.coach-pro.org/la-declaration.html

En tant que PNL AUDIO INSTITUT, nous adhérons pleinement à cette déclaration. Elle est à la fois en phase avec notre vision du coaching et en correspondance avec les exigences d’apprentissage structuré et éthique qu’exige ce métier.

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Qu’est-ce que le coaching ?

Le coaching professionnel se définit comme une relation suivie dans une période définie qui permet au client d’obtenir des résultats concrets et mesurables dans sa vie professionnelle et personnelle. A travers le processus de coaching, le client approfondit ses connaissances et améliore ses performances.

Le coaching peut se pratiquer en séances de face-à-face, au téléphone ou en séances collectives, voire dans un lieu spécifique (Coaching sportif). Ces séances peuvent être assorties d’échanges écrits par courrier ou par e-mail.
Le coaching peut être utilisé parallèlement à un travail de psychothérapie mais il ne saurait s’y substituer.

Les objectifs du coaching individuel :

  • Donner à son entreprise une orientation pertinente, choisir ses alliés et définir les structures ad hoc.
  • Mettre en place une délégation réussie qui permette de se concentrer sur les missions fondamentales.
  • Animer son équipe avec le maximum d’efficacité et d’enthousiasme.
  • Concilier ses obligations professionnelles et personnelles.
  • Exercer ses responsabilités avec plus d’efficacité.
  • Faire face à des évolutions plus ou moins importantes de son environnement.
  • Rétablir une situation managériale difficile.
  • Réorienter sa carrière.
  • Identifier ses enjeux et être performant plus rapidement dans sa prise en main d’un nouveau poste

Qu’est-ce qu’un coach ?

Quelle que soit son activité, exerçant pour le compte d’organisations ou de personnes privées, le Coach « professionnel » se reconnait à sa formation, sa pratique, sa démarche, sa déontologie et sa posture.

Plus précisément :

  • Il a suivi une formation spécifique au coaching.
  • Il souscrit à un code de déontologie, explicitant entre autres :
    • l’obligation du secret professionnel.
    • l’interdiction d’exercer tout abus d’influence.
    • la nécessité de respecter la limite de ses compétences professionnelles.
      • l’établissement de contrats clairs avec ses clients et, lorsque cela s’applique, avec l’organisation commanditaire.
      • De tels contrats devraient aborder :
        • le contexte et les objectifs du coaching,
        • le rôle du coach,
        • les dispositions du Code de Déontologie,
        • les détails du programme: durée, nombre de séances, lieu, etc.
        • les honoraires et les conditions de paiement, lorsque cela s’applique,
        • le droit du client à mettre fin au contrat.
  • Il peut témoigner :
    • d’une pratique continue du coaching associée à une supervision régulière de celle-ci, d’un engagement de développement professionnel permanent et de formation continue.
    • d’un souci de développement personnel et de travail sur soi, notamment par une démarche thérapeutique.

  • Il a :
    • La capacité d’expliciter sa pratique avec des références théoriques établies dans le cadre d’une démarche réflexive.
    • Une approche bienveillante, centrée sur la personne, l’équipe ou le système humain accompagné.
    • La volonté et la capacité de les accompagner vers leurs objectifs, en autonomie et respect du libre-arbitre.

L’appartenance à une association professionnelle de coachs implique le respect d’une déontologie et l’acceptation de sa procédure de recours. L’accréditation/certification* par cette association professionnelle, qui implique une revue par des pairs (assesseurs formés) de tous les points ci-dessus, offre une garantie de professionnalisme aux clients et bénéficiaires du coaching.

* « accréditation » pour EMCC France et SF Coach, « certification » pour l’ICF France, les deux termes ayant ici la même signification.

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